ЕУ го обвини TikTok за намерно создавање зависност
Европската унија го обвини TikTok за дизајн што поттикнува зависност и најави можни казни и обврска за промени во функционирањето на апликацијата во Европа.
Европските регулатори официјално го обвинија TikTok за прекршување на правилата за онлајн содржина во рамки на Законот за дигитални услуги (DSA). По едногодишна истрага, Европската комисија изнесе прелиминарни заклучоци дека дизајнот на апликацијата е намерно насочен кон создавање зависност кај корисниците.
Во фокусот на истрагата се наоѓаат функции како бесконечното скролање (infinite scroll), автоматското пуштање видеа (autoplay), честите push-известувања и силно персонализираниот алгоритам за препораки.
Механизми што поттикнуваат компулсивно користење
Според Комисијата, овие елементи го насочуваат однесувањето на корисниците кон долготрајно и несвесно користење на апликацијата. Регулаторите оценуваат дека TikTok не вовел разумни и ефикасни мерки за намалување на ризиците, како што се алатки за контрола на времето поминато пред екран и поцврсти механизми за родителски надзор.
Заклучокот е дека проблемот не е изолиран, туку е вграден во самата логика на функционирање на платформата, што ја прави потребата од промени суштинска, а не козметичка.
Посебна загриженост за децата
Европската комисија посебно укажува на ризиците за малолетниците и ранливите групи. Според наодите, TikTok не направил доволна проценка на влијанието врз менталното и физичкото здравје, особено кога станува збор за ноќно користење на апликацијата и континуирано изложување на содржини што го задржуваат вниманието.
Регулаторите сметаат дека ваквиот модел може да го наруши спиењето, концентрацијата и психолошката стабилност кај помладите корисници.
Остра реакција од компанијата
Од TikTok ги отфрлија обвинувањата и најавија дека ќе се бранат од наодите на Европската комисија. Портпарол на компанијата оцени дека заклучоците се „категорично неточни и без фактичка основа“.
Компанијата има право да изврши увид во целокупната документација од истрагата и да достави официјален писмен одговор пред да биде донесена конечна одлука.
Можни казни и промени во Европа
Доколку обвиненијата бидат потврдени, TikTok може да се соочи со парична казна до 6 проценти од глобалниот промет на сопственикот ByteDance. Дополнително, може да му биде наложено да го промени начинот на функционирање на апликацијата во рамки на Европската унија.
Европската комесарка за дигитални прашања изјави дека од платформата се очекува редизајн со цел подобра заштита на малолетниците. Паралелно, во завршна фаза се и истраги против други големи технолошки компании.
вропската комисија најави дека следните одлуки може да бидат донесени во наредните недели и месеци. Исходот од овој случај може значително да влијае врз тоа како ќе изгледаат социјалните мрежи во ЕУ, особено во однос на алгоритмите, дизајнот и заштитата на корисниците.
Случајот против TikTok се смета за тест за примената на новите европски дигитални правила и сигнал дека регулаторите се подготвени да интервенираат доколку проценат дека технолошките платформи го загрозуваат јавното здравје и безбедноста на корисниците.
